Politique de confidentialité

Dernière mise à jour · 23 septembre 2026

Qui sommes-nous

Oxpium est un logiciel de prospection commerciale édité par Oxpium SAS, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, immatriculée au RCS de Toulon sous le numéro 109 090 134, dont le siège est situé 23 avenue Marie Bonnafoux, 83110 Sanary-sur-Mer, France.

Pour toute question sur vos données : rgpd@oxpium.com.

À qui s'adresse cette politique

Elle concerne deux catégories de personnes :

  • les utilisateurs d'Oxpium, qui créent un compte et peuvent y connecter leurs boîtes mail ;
  • les personnes contactées par les utilisateurs d'Oxpium, ou dont le profil professionnel figure dans la base d'Oxpium.

Données des utilisateurs

Nous traitons les données de votre compte (nom, adresse email, organisation, rôle), les données d'usage nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service (journaux techniques, actions réalisées dans l'outil) et, le cas échéant, les données de facturation.

Base légale : l'exécution du contrat qui vous lie à Oxpium, et notre intérêt légitime à sécuriser le service.

Boîtes mail connectées (Google et Microsoft)

Oxpium vous permet de connecter votre boîte Gmail ou Google Workspace, ou votre boîte Microsoft 365 ou Outlook, pour envoyer vos séquences de prospection depuis votre propre adresse et suivre les réponses. Cette connexion passe par l'écran d'autorisation officiel de Google ou de Microsoft. Oxpium ne reçoit jamais votre mot de passe.

Ce que nous faisons avec votre autorisation

  • Envoyer les emails que vous avez rédigés ou validés dans Oxpium, depuis votre boîte (autorisation Google gmail.send, autorisation Microsoft Mail.Send).
  • Lire les messages qui arrivent dans votre boîte, afin de reconnaître les réponses et les avis de non-remise liés aux emails envoyés depuis Oxpium, d'arrêter automatiquement une séquence quand la personne répond, et de vous afficher ces réponses dans Oxpium (autorisation Google gmail.readonly, autorisation Microsoft Mail.ReadWrite, qui sert aussi à préparer les relances dans le fil de la conversation d'origine).

Ce que nous conservons

  • Les jetons d'autorisation, chiffrés, tant que la boîte est connectée.
  • Les emails envoyés depuis Oxpium, ainsi que les réponses et les avis de non-remise qui appartiennent à ces conversations.

Les autres messages de votre boîte sont lus uniquement pour être reconnus comme étrangers à Oxpium. Ils ne sont ni conservés ni analysés.

Ce que nous ne faisons jamais

  • Vendre vos données ou celles de vos correspondants, ou les utiliser à des fins publicitaires.
  • Utiliser le contenu de vos emails pour entraîner ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle, qu'ils soient à nous ou à un tiers.
  • Laisser un membre de l'équipe Oxpium lire vos emails, sauf avec votre accord explicite pour une demande d'assistance précise, pour enquêter sur un abus ou un incident de sécurité, ou pour respecter une obligation légale.

Intelligence artificielle. Le contenu d'une réponse peut être analysé par un modèle d'intelligence artificielle, uniquement pour vous fournir une fonction visible dans Oxpium, par exemple distinguer une réponse d'un message d'absence. Ce traitement est confié à Anthropic, qui n'utilise pas ces données pour entraîner ses modèles.

Partage. Les données issues de votre boîte ne sont transmises qu'aux sous-traitants nécessaires au service (hébergement et intelligence artificielle, voir la section 6), sous contrat, et uniquement pour fournir les fonctions que vous utilisez, ou lorsque la loi l'exige.

Déconnexion et suppression. Vous pouvez déconnecter une boîte à tout moment depuis Oxpium : ses jetons d'autorisation sont supprimés immédiatement et Oxpium n'y accède plus. Vous pouvez aussi retirer l'accès depuis votre compte Google (myaccount.google.com/permissions) ou Microsoft (myapps.microsoft.com). Les messages conservés sont supprimés au plus tard 30 jours après la fermeture de votre compte, ou plus tôt sur simple demande à rgpd@oxpium.com.

Engagement relatif aux données Google. L'utilisation et le transfert à toute autre application des informations reçues des API Google par Oxpium respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'usage limité (Limited Use requirements).

Oxpium's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Données des personnes contactées

Oxpium aide des entreprises à prospecter d'autres entreprises. Nous traitons à ce titre des données professionnelles sur des personnes en lien avec leur fonction.

Sources. Profils professionnels publiés par les personnes elles-mêmes et fournis par un fournisseur de données professionnelles ; registre Sirene de l'INSEE ; offres d'emploi et pages d'entreprise publiques. Lorsqu'un utilisateur cible une personne, son adresse email professionnelle et, s'il le demande, son numéro professionnel sont recherchés et vérifiés par FullEnrich, société française. Nous n'achetons pas de fichiers d'adresses et ne collectons pas de données sur des sites personnels.

Finalité et base légale. Prospection commerciale entre professionnels, en rapport avec la fonction de la personne, sur le fondement de l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD). Oxpium est responsable du traitement pour sa base de profils ; l'entreprise qui utilise Oxpium est responsable de ses propres campagnes, Oxpium agissant alors pour son compte.

Opposition. Il suffit de répondre à l'email reçu pour que la séquence s'arrête. Vous pouvez aussi écrire à rgpd@oxpium.com pour vous opposer à tout traitement ou demander l'origine de vos données.

Hébergement et sous-traitants

Sous-traitantRôleLocalisation
SupabaseBase de données et stockageUnion européenne (Paris), sauvegardes dans la même région
RailwayHébergement de l'applicationServeurs à Amsterdam, société établie aux États-Unis
AnthropicModèles d'intelligence artificielleÉtats-Unis
FullEnrichVérification des coordonnées professionnellesFrance
Fournisseur de boîtes mailBoîtes Google Workspace et Microsoft 365 achetées depuis OxpiumSelon le fournisseur

Les transferts hors de l'Espace économique européen sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La liste nominative et à jour de nos sous-traitants est communiquée sur demande à rgpd@oxpium.com.

Sécurité

Chiffrement des échanges, jetons d'autorisation chiffrés au repos, accès aux données de production limité aux deux fondateurs avec authentification forte, cloisonnement strict entre les organisations clientes : les données d'une entreprise ne sont jamais accessibles à une autre.

Durées de conservation

DonnéeDurée
Compte utilisateurDurée du contrat, puis suppression sous 30 jours
Jetons d'autorisation d'une boîteJusqu'à la déconnexion de la boîte
Emails envoyés, réponses et avis de non-remiseDurée du contrat, puis suppression sous 30 jours
Autres messages de la boîteNon conservés
Listes, campagnes et contacts ciblés d'un clientDurée du contrat, puis restitution ou suppression sous 30 jours
Base de profils professionnelsTant que la donnée correspond à un profil professionnel public, suppression sur demande
Journaux techniques12 mois
SauvegardesRotation sous 30 jours

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de connaître l'origine de vos données. Écrivez à rgpd@oxpium.com : nous répondons sous un mois au plus. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Modifications

Toute modification de cette politique est publiée sur cette page avec sa date de mise à jour. Si elle change la façon dont nous utilisons les données de votre boîte mail, nous vous en informons avant qu'elle s'applique.